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Error para iniciar sesión en Skype para Outlook.com

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Desde su reciente actualización, muchos usuarios indican la presencia de un error para iniciar sesión en Skype para Outlook.com.

Error para iniciar sesión en Skype para Outlook.comHasta el momento el inicio de sesión se llevaba a cabo con normalidad pudiendo acceder así a los servicios de chat, llamadas y videoconferencias que el sistema nos ofrecía.

Antes de continuar debemos indicar que este inconveniente para iniciar sesión no afecta a todos los usuarios por igual.

Una gran parte de estos pueden utilizar el servicio con normalidad.

Para el resto, aquellos que presentan el error, tenemos una serie de consejos que comentaremos a continuación.

Se produjo un error al iniciar sesión

El mensaje que visualizaremos en pantalla sólo puede observarse si pulsamos en el icono de Skype. Este icono se encuentra la izquierda de nuestro nombre y foto de perfil. Es entonces cuando el sistema indica el siguiente error: «Se produjo un error al iniciar sesión«.

Tal como podemos observar, el error está referido a nuestra cuenta de Skype y no a la de Outlook.com. Esto podemos comprobarlo gracias a que el único servicio afectado es el de mensajería, manteniéndose intacto el servicio de correos electrónicos (webmail).

Vuelva a iniciar sesión

En este caso lo recomendable es pulsar la opción «Iniciar Sesión», tal como nos indica el mensaje de error brindado por el sistema.

Podemos ver entonces como nuestro navegador intentará establecer la conexión nuevamente e iniciar sesión de la forma debida.

En caso de que los problemas persistan debemos verificar el estado de nuestra conexión a Internet e intentar acceder al servicio a través de un navegador diferente.

Finalmente, y si aún no podemos comenzar a comunicarnos a través de Skype desde Outlook.com convendrá verificar el estado del servicio a través de la herramienta que el sistema nos proporciona. Para esto accederemos a «status.live.com».

Errores SMTP en Outlook.com

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Los errores SMTP en Outlook.com suelen ocurrir cuando intentamos enviar un correo electrónico.

Errores SMTP en Outlook.comEn estos casos existe algún tipo de inconveniente que puede ubicarse en el cliente de correos electrónicos o en el servidor con el cual se está interactuando.

La mayoría de las veces en las cuales se produce un error SMTP el mensaje de correo no puede ser entregado a su destinatario. Es por ello que resulta fundamental conocer la descripción de cada tipo de error, sobre todo sí somos usuarios de Outlook y Outlook.com.

Descripción de errores SMTP en Outlook.com

La descripción que vamos a realizar de los diferentes errores SMTP en Outlook.com es compatible con otros servicios de webmail. No obstante notaremos algunos cambios en la nomenclatura ya que nos basaremos en la información entregada por Microsoft para su servicio Outlook.com.

  • 421 RP-001: se ha superado los límites permitidos por el servidor.
  • 421 RP-002: se han superado los límites permitidos por el servidor para la conexión actual.
  • 421 RP-003: se ha superado el número de conexiones permitidas.
  • 550 SC-001: el correo ha sido rechazado por Outlook.com debido a las directivas existentes. Generalmente el motivo de este rechazo se debe al contenido del correo electrónico.
  • 550 SC-002: el correo electrónico es rechazado por actividad sospechosa (minería de espacio de nombres) en el servidor.
  • 550 SC-003: el correo se rechaza debido a sus directivas. Generalmente está referido a problemas en la utilización de proxys.
  • 550 SC-004: correo electrónico rechazado debido a que nuestra ip se encuentra bloqueada. Este tipo de bloqueos suelen provenir por denuncias realizadas por otros usuarios o sistemas automatizados.
  • 550 DY-001: correo bloqueado por la ip de origen. En estos casos la ip que realiza el envío es dinámica y está siendo utilizada para entregar correos electrónicos.
  • 550 DY-002: bloqueo de correos a causa de una infección por virus en el servidor o el ordenador personal.
  • 550 OU-001: correo rechazado por encontrarse bloqueado en spamhaus.org, debe ponerse en contacto con el administrador de la red.
  • 550 OU-002: correo rechazado por su contenido. Generalmente tiene características donde el sistema lo detecta como correo no deseado. También puede originarse a causa de que la ip o el dominio poseen baja reputación para los sistemas automatizados.

Cuándo se presentan los errores SMTP en Outlook.com

Todos los errores SMTP en Outlook.com que hemos visto hasta aquí se presenta al intentar enviar un mensaje de correo electrónico. Los mismos son recibidos en los diferentes clientes de correo electrónico existentes (Outlook, Thunderbird, etc.).

Errores SMTP

Para solucionarlos debemos tener conocimientos avanzados en servidores y, más precisamente, en servicios de correos electrónicos.

No se puede conectar con Outlook.com

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En caso de recibir el error que indica que no se puede conectar con Outlook.com es posible que la solución se encuentre a nuestro alcance.

No se puede conectar con Outlook.com

Debemos saber que al recibir el mensaje de error «No se puede conectar con Outlook.com» no podremos enviar ni recibir nuevos correos electrónicos. Esto es un verdadero inconveniente para la mayoría de los usuarios, sobre todo, al estar trabajando con el sistema de mensajería de Microsoft.

Error no se puede conectar con Outlook.com

El error que aparece en pantalla indicando «no se puede conectar con Outlook.com» es más habitual de lo que parece. Los motivos de su aparición pueden ser variados, aunque generalmente se deben a una causa principal.

El mensaje puede aparecer tanto cuando acabamos de entrar en Outlook.com como sí ya nos encontramos trabajando allí. Además, su aparición suele tardar algunos instantes desde que se produce el inconveniente, es allí cuando el sistema que se ha perdido la conexión.

Cómo solucionar el error no se puede conectar con Outlook.com

A continuación veremos como podemos solucionar el error que aparece en pantalla indicando que no se puede conectar con Outlook.com. Sí préstamos atención el sistema nos indicará además que volvamos a intentarlo más tarde, no obstante esta no es una opción para muchos usuarios.

En primer lugar debemos verificar el estado de nuestra conexión a Internet. Muchas veces nuestro ordenador mantendrá la conexión local pero habrá perdido el acceso a Internet y, por lo tanto, a Outlook.com.

En caso de que nuestra conexión a Internet se encuentre establecida podremos intentar volver a cargar el entorno de Outlook.com. Esto lo lograremos pulsando la tecla F5 o seleccionando el comando correspondiente en nuestro navegador.

Si ninguna de estas opciones ha logrado solucionar el inconveniente podemos tentar alternar el acceso a Outlook.com con otro navegador de Internet. Recordemos que entre los navegadores recomendados para Outlook.com se encuentran Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer.

En caso de completar todas estas comprobaciones y continuar con el mismo inconveniente podemos descartar un error local y considerarlo un problema en los servidores de Outlook.com.

Siempre podremos ingresar a status.live.com desde nuestro navegador principal para controlar el Estado de los diferentes servicios provistos por Microsoft.

Esta forma podremos tomar control e intentar solucionar el error que aparece en el entorno de nuestro servicio de correos electrónicos e indica que no se puede conectar con Outlook.com.

Error de Excel Online

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Un error de Excel Online muy frecuente es aquel que nos indicará en pantalla el mensaje «Libro demasiado ocupado«. Este error suele aparecer en pantalla de forma intermitente para los usuarios que utilizan esta aplicación Office de forma constante.

Error de Excel Online

Una vez que se haga presente cualquier tipo de inconveniente en Excel Online debemos proceder con precaución.

Acerca del error de Excel Online

Nos estamos refiriendo al error de Excel Online cuyo mensaje principal en pantalla es el siguiente: «Libro demasiado ocupado». Dicho mensaje puede ir acompañado de un texto adicional que suele variar en cada caso e incluso puede encontrarse en un idioma diferente al nuestro.

Sin importar el tipo de error que aparezca en pantalla podemos tener cierta tranquilidad acerca de que nuestros datos no se perderán. Toda modificación realizada en una planilla de Excel Online es salvada de forma inmediata por el sistema y de forma automática.

Cómo solucionar el error de Excel Online

Si deseamos solucionar el error de Excel Online, tanto este como cualquier otro, podemos aceptar el mensaje en pantalla. Muchas veces el mensaje se vuelve repetitivo apareciendo en pantalla nuevamente luego de haberlo aceptado. Para estos casos será necesario proceder a pulsar la tecla «F5» o el comando de actualizar de nuestro navegador.

Generalmente este y otros mensajes desaparecen y nos permiten continuar trabajando sin mayores inconvenientes. No obstante, en caso de tratarse de un error local, podremos verificar la configuración de nuestro ordenador y de la conexión a Internet para evitar el problema.

De esta forma lograremos solucionar el error de Excel Online que se presenta con el mensaje «Libro demasiado ocupado» y otros tantos que puedan aparecer durante el uso de esta aplicación online.

Alias eliminado por error

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Si nos encontramos con un alias eliminado por error no debemos preocuparnos ya que puede ser recuperado en la mayoría de los casos. Se trata de una opción muy simple de utilizar y en la cual sólo debemos volver a crear el alias en cuestión.

Alias eliminado por error

Sin embargo, existen ciertas consideraciones que debemos tener en cuenta a la hora de realizarlo. Veamos a continuación más detalles acerca de cómo recuperar un alias eliminado en Outlook.com.

Recuperar un alias eliminado por error

En primer lugar, y con el fin de recuperar un alias eliminado por error, debemos recordar cuál era su dirección de correo electrónico. Sí desconocemos la misma sólo debemos navegar entre los diferentes correos electrónicos que hayamos enviado utilizando dicha casilla.

También serán de utilidad los mensajes que hayamos recibido y donde esta haya sido establecida en el campo destinatario.

Una vez listos nos dirigiremos al menú con forma de rueda dentada ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Allí podremos observar la aparición del menú «Opciones» que seleccionaremos para continuar.

Ahora, entre las diferentes opciones que aparecen en pantalla pulsaremos «Crear un alias de Outlook.com». Luego de unos instantes seremos llevados a una nueva pantalla donde podremos ingresar el nombre del alias en cuestión.

Aquí debemos actuar con precaución y establecer tanto el nombre como el dominio correctos que pertenecían al alias eliminado. Una vez listos pulsaremos «Crear un alias» para finalizar el procedimiento.

Si todo salió bien, pronto podremos estar volviendo a utilizar el alias. Con el mismo podremos recibir mensajes de correo electrónico y enviar nuevos desde nuestra casilla.

Inconvenientes al recuperar un alias eliminado por error

Debemos hablar también de los inconvenientes que existen al recuperar un alias eliminado por error. Estos suelen presentarse cuando dicho alias se encontraba creado con el dominio «@live.com» o «@msn.com». Los mismos no pueden ser utilizados nuevamente y habremos perdido el alias de manera definitiva.

Para el resto de los casos, el principal problema radica en errores al ingresar la dirección del alias. En estos casos sólo debemos asegurarnos de introducir correctamente el nombre de la casilla de correo electrónico.

De esta forma, y si se encuentra dentro de las posibilidades, lograremos recuperar un alias eliminado por error en nuestra casilla de correo de Outlook.com.