Inconvenientes al importar identidades en Outlook para Mac

Los inconvenientes al importar identidades en Outlook para Mac son reportados por los usuarios de forma frecuente.

Inconvenientes al importar identidades en Outlook para MacEstos intentan llevar una identidad desde una versión más antigua a la más reciente de dicha aplicación y es allí donde surgen de forma más común.

Existe un gran número de errores que pueden suscitarse al intentar realizar el paso desde la versión de Outlook para Mac 2011 a Outlook para Mac 2016. Aquí te vamos a comentar cuales son los principales y más frecuentes para que puedas evitar al máximo los problemas.

Problemas al importar identidades desde Outlook para Mac 2011

En general el problema no será en Outlook para Mac 2011, este se presenta una vez que intentamos llevar nuestra identidad a una versión diferente de esta misma aplicación.

Es posible que recibamos errores del tipo: «Su identidad no se puede importar porque no se tienen permisos suficientes» o «Error al importar su identidad».

Frecuentemente todos estos inconvenientes se solucionan al instalar la versión más reciente de Outlook para Mac, en la actualidad es la 2016. Resulta ser que estas versiones ya poseen formas de solucionar los inconvenientes que son más frecuentes para los usuarios.

Adicionalmente es necesario saber que Outlook para Mac no es compatible con los siguientes formatos que generalmente son utilizados para exportar correos, contactos y otros tipos de información:

  1. Entourage 2004 y 2008
  2. Archivos de contactos separados por comas
  3. Archivos de almacenamiento de tipo RGE
  4. Problemas al importar identidades en Outlook para Mac 2016

Existen muchas otras incompatibilidades que podemos encontrar al importar identidades en Outlook para Mac 2016. Muchas de estas están originadas en la gran variedad de sistemas que hay para administrar correos electrónicos.

Dichos sistemas no están siempre en línea con los más utilizados del mercado (como es el caso de Outlook para Mac) y poseen formatos desconocidos que generan las incompatibilidades más frecuentes.

Con esta información seguramente puedas sortear los errores más comunes que aparecen al intentar llevar identidades a la versión de Outlook para Mac 2016.

No se ha podido crear un nuevo documento

Uno de los errores más comunes que podemos experimentar al utilizar PowerPoint Online indica que «no se ha podido crear un nuevo documento«.

No se ha podido crear un nuevo documentoEste es tan sólo uno de los errores o inconvenientes que el sistema puede llegar a generar, a su vez es considerado uno de los más importantes.

De forma particular, este problema o error se presenta al momento de generar un nuevo documento y no al editar uno ya existente.

No se ha podido crear un nuevo documento en PowerPoint

Acompañando el error de que no se ha podido crear un nuevo documento en PowerPoint Online el sistema nos ofrece dos opciones principales al llevar a cabo: «Reintentar» o «ir a OneDrive», ambas son válidas en una primera instancia.

Podemos pulsar «Reintentar», aquí el sistema volverá a ejecutar el mismo comando de creación de un nuevo documento informándonos si hubo éxito.

En caso de continuar con el inconveniente pulsaremos «Ir a OneDrive«.

Error al crear un nuevo documentoAllí nos encargaremos de utilizar el comando «Nuevo» para luego pulsar sobre «Presentación de PowerPoint» o cualquier otra aplicación que deseemos iniciar creando el respectivo documento.

No se ha podido crear un nuevo documento de Office Online

Con respecto al error que recibimos cuando no se ha podido crear un nuevo documento debemos decir que esto también afecta a Office Online en general.

Por lo tanto, podremos sufrirlo con PowerPoint Online, Excel Online, Word Online y el resto de las aplicaciones de ofimática existentes para ser utilizada directamente a través del navegador.

Si, a pesar de realizar los pasos indicados anteriormente, continuamos experimentando los problemas entonces será necesario verificar el estado de nuestra conexión a Internet. Una buena medida es cambiar de navegador para verificar la continuidad del inconveniente.

Problemas para enlazar OneDrive con Xbox

En caso de que estés experimentando problemas para enlazar OneDrive con Xbox te dejo una guia, producto de la información brindada por Microsoft en base a la experiencia de diferentes usuarios que han tenido problemas a la hora de iniciar sesión en OneDrive desde su consola de videojuegos Xbox.Problemas para enlazar OneDrive con Xbox

En esta guía no se tiene en cuenta problemas tales como no tener correctamente configurada la conexión a Internet, errores a la hora de introducir el usuario o la contraseña, o cualquier otro tipo de inconveniente que represente un error por parte del usuario.

Error al asociar un gamertag a la cuenta de OneDrive

En particular, guía nos ayudará a asociar un gamertag a la cuenta de OneDrive desde nuestra Xbox.

El error que indica que no ha sido posible iniciar sesión en OneDrive debido a un inconveniente en nuestro gamertag se presenta en pantalla de forma imprevista. Para poder solucionarlo debemos seguir los siguientes pasos:

  • Salir de OneDrive y regresar al menú anterior.
  • Acceder a la guía pulsando el botón indicado en el centro de nuestro mando o control.
  • En este punto debemos dirigirnos a la opción Configuración y luego Perfil.

Configuración - Profile - XBox

  • En Seguridad de la cuenta pulsamos Pruebas de seguridad.

Configuración de seguridad cuenta Xbox Live

 

Informacion de seguridad XBox OneDrive

  • Aquí, y en caso de que no hayamos almacenado la contraseña anteriormente, el sistema requerirá que volvamos a iniciar sesión.

iniciar sesion xbox

  • Nos dirigimos entonces a Información de seguridad, luego pulsamos Continuar con lo cual regresaremos a la sección Seguridad de la cuenta.

Seguridad de la cuenta en Xbox Live

  • Finalmente salimos de la sección Guía y regresamos a Aplicaciones. A continuación seleccionamos Mis aplicaciones y luego nuevamente OneDrive.

Aquí ya estaremos en condiciones de volver a iniciar sesión habiendo asociado nuestro gamertag correctamente.

Inconvenientes para usar Xbox en OneDrive

Como consideración adicional, y que también nos ayudará a solucionar los inconvenientes para usar Xbox en OneDrive, te comentamos que la primera vez que iniciamos sesión en OneDrive el sistema requerirá que introduzcamos una contraseña válida asociada a la cuenta Microsoft. Esta cuenta es la que está enlazada con nuestro gamertag y también con la cuenta de Xbox Live.

En todos los casos se recomienda que cada usuario de Xbox tenga su propia cuenta con el fin de evitar inconvenientes en el uso diario de la aplicación.

En caso de acceder a OneDrive correctamente, y aun así no poder visualizar el contenido de su dispositivo móvil o de su ordenador, se recomienda consultar la cuenta que está utilizando en estos dispositivos últimos. En este caso debe ser la misma para poder sincronizar la información correctamente en un sólo lugar.

Problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone

Recientemente los usuarios han experimentado problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone. A continuación vamos a brindar más información al respecto.

Problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone

El acceso a la plataforma de correos electrónicos de Microsoft se encuentra con serios inconvenientes para ser utilizada antes de este tipo de dispositivos móviles. Por lo tanto, en caso de que hayas detectado algún tipo de problema debe saber que se originan en los servidores de Microsoft y no en tu smartphone.

Problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone 8.1

Los problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone 8.1 afectan sobre todo a los usuarios de esta última versión. No obstante, sí accedes a Outlook.com a través de Android o iOS no tendrás mayores inconvenientes.

Por estos momentos los usuarios de Windows Phone deberán acudir a otro tipo de sistema operativo, ya sea móvil o de ordenador.

Información sobre los problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone

Tal como se puede ver en la página de estado de los servicios de Microsoft (status.live.com) el inconveniente se originó hace ya varias horas y está impidiendo a los usuarios ingresar a Outlook.com en Windows Phone. Esto quiere decir que el equipo de soporte técnico de Microsoft está al tanto de los errores y se encuentra trabajando para corregirlos.

A su vez nos indican que esperan poder volver a la normalidad en las próximas 24 horas. Además, la solución podría darse por sectores y no para todos los usuarios simultáneamente.

Quedaremos a la expectativa sobre las nuevas actualizaciones que el equipo de soporte técnico vaya emitiendo a través de esta misma vía. Se trata de un problema serio para aquellas personas que utilizan el servicio para trabajar y la utilización de un medio alternativo es la mejor solución por el momento.

Cuando finalicen los problemas para ingresar a Outlook.com en Windows Phone la página de estado mostrará dicho servicio en color verde, tal como sucede con el resto.

Problemas para descargar productos desde el Windows Store

Recientemente muchos usuarios han estado experimentando problemas para descargar productos desde Windows Store. Esto representa un verdadero inconveniente para quienes deben descargar aplicaciones desde la tienda oficial de Microsoft.

Problemas para descargar productos desde el Windows Store

En principio, el alcance del error, sólo afectó a la tienda de aplicaciones para Windows. Los usuarios de Windows Phone pueden continuar instalando apps como lo hacen habitualmente.

Solucionar problemas para descargar productos desde Windows Store

En caso de que tengas problemas para descargar productos desde Windows Store deberás verificar el estado de tu conexión a Internet. No obstante, en caso de no tener ningún tipo de inconveniente en la misma, puede tratarse de un problema en los servidores de Microsoft.

Para estos casos no existe un procedimiento a seguir con el fin de solucionar los problemas actuales. Simplemente debemos aguardar hasta que el servicio sea restaurado totalmente.

inconvenientes Windows Store

Inconvenientes para descargar aplicaciones desde Windows Store

Los inconvenientes para descargar aplicaciones de Windows store no son frecuentes. Al igual que cuando tenemos inconvenientes para acceder a Outlook.com, estos son parte de problemas en servidores.

Para verificar que esto es así podemos consultar el sitio web «status.live.com». Allí se informará sobre la caída en cualquiera de los servicios de Microsoft.

Además, podemos acceder a cada uno de los ítems para verificar en detalle cada situación. En caso de existir inconvenientes recientes estos serán informados con fecha y hora a modo de historial.

A su vez, en caso de que los problemas no estén siendo registrados podemos informar sobre el mismo al equipo de soporte técnico de Microsoft. Esto lo haremos accediendo a los detalles del estado actual del servicio y pulsando en «Enviar un informe».

Otra alternativa para dejar nuestro reporte es seleccionar la opción «Notificar un problema» en la barra lateral izquierda en esta misma sección.