Problemas en los filtros de correos de Outlook.com

Hace sólo unos días Microsoft ha informado sobre problemas en los filtros de correos de Outlook.com.

Problemas en los filtros de correos de Outlook.comNos referimos a aquellos filtros personalizados que hayas establecido de forma particular para que cuenta, tampoco para los generales sí de cuentas empresariales hablamos, se trata de aquellos automatizados por el sistema.

De forma particular, el inconveniente estuvo en los filtros anti spam que Outlook.com realiza de forma automática: Correos promocionales, publicidades engañosas, intentos de phishing y suplantación de identidad son sólo algunos de los mensajes electrónicos que diariamente y a cada segundo se bloquean de forma automatizada.

Detalles sobre los problemas en los filtros de correos de Outlook.com

La falla en el filtro anti spam permitió el ingreso libre de numerosos mensajes en las cuentas de correos de los usuarios.

Algunos recibieron grandes cantidades de ellos, otros sólo algunos y los más afortunados no llegaron a enterarse de este inconveniente.

El informe indicaba que durante algunas horas consecutivas el servicio estuvo dado de baja por diferentes fallos producidos en sus servidores.

Solución de los problemas en los filtros anti spam

Según se reportó, el equipo de soporte técnico estuvo trabajando de forma continuada con el fin de dar solución a este problema y restablecer el servicio.

Todo parece indicar que fueron efectivos en su intento ya que no hemos vuelto a experimentar ningún tipo de llegada masiva de mensajes spam a nuestras casillas.

Por el momento todo parece funcionar normalmente y sólo somos víctimas de los habituales que logran superar los filtros interpuestos por Microsoft en su servicio de correos electrónicos online.

No obstante lo visto hasta aquí, y los informes realizados por Microsoft al respecto, no se dieron a conocer los verdaderos motivos que ocasionaron esta baja en las barreras de seguridad.

Sólo podemos especular al respecto de las causas que llevaron a los servidores a permitir el paso indiscriminado de mensajes potencialmente peligrosos para los usuarios.

Amenaza de phishing en Outlook.com

Según los últimos reportes existe una nueva amenaza de phishing en Outlook.com. Esta se presenta en nuestra bandeja de entrada en forma de correo electrónico.

Amenaza de phishing en Outlook.com

El phishing en Outlook.com es un tema que ya hemos tratado, no obstante los usuarios malintencionados modifican y actualizan sus técnicas para intentar diferentes delitos informáticos.

Nueva amenaza de phishing en Outlook.com

La nueva amenaza de phishing en Outlook.com intenta suplantar al equipo de soporte técnico de Microsoft. De esta forma recibiremos un e-mail firmado por «el equipo de Outlook.com». Veremos entonces prestar especial atención a este tipo de correos electrónicos.

En el mensaje se nos informará sobre la pronta eliminación de nuestra casilla y todos los correos contenidos en la misma. Esta técnica motiva a los usuarios a responder el mensaje sin prestar demasiada importancia al remitente del mismo.

Así es que se nos incitará a ingresar a un enlace determinado donde debemos introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña correspondiente. En otros casos simplemente solicitarán responder el mensaje de correo electrónico con estos mismos datos.

Tengamos en cuenta que, bajo ninguna circunstancia, el equipo de soporte técnico jamás solicitará nuestra contraseña.

Cómo evitar las amenazas de phishing en Outlook.com

Podremos evitar las amenazas de phishing en Outlook.com conociendo cuales son las técnicas utilizadas por éstos ciber-delincuentes.

Una buena medida, y que podemos tomar cada vez que detectamos algún tipo de correo extraño es denunciar una suplantación de identidad en Outlook.com. Encontrarás una completa guía aquí en nuestra web con los pasos a seguir.

Tal vez te interese también estar atento al sistema de remitentes de confianza. Al mismo establece con un icono en color verde aquellos remitentes verificados y completamente seguros. Se incluye entre los mismos al equipo de soporte técnico de Microsoft.

Denunciar suplantación de identidad en Outlook.com

En esta ocasión vamos a conocer como denunciar la suplantación de identidad en Outlook.com. Con esto no referimos al conocido phishing en Outlook.com y cualquier otro servicio de correo electrónico. Veremos qué herramientas pone a nuestra disposición Microsoft para poder preservar nuestra seguridad y la de los demás usuarios de Outlook.com.

Cómo denunciar suplantación de identidad en Outlook.com

Muy simple, cuando considere un correo electrónico recibido en su cuenta Outlook puede ser parte de una suplantación de identidad sigue los pasos que indicamos a continuación:

Ingresa en el correo electrónico o , si consideras peligroso ingresar en el, selecciónalo sin abrirlo.

Seguidamente de al menú de la barra superior denominado «Correo no deseado», despliega sus opciones y selecciona «Correos de suplantación de identidad (phishing).

Con esto inmediatamente estas informando sobre un correo peligroso al equipo de Outlook.com. No es necesario realizar ningún tipo de tarea adicional.

suplantación de identidad en Outlook.comObjetivo de la suplantación de identidad en Outlook.com

No es un problema que sólo afecta a Outlook.com. Podemos decir que la suplantación de identidad es uno de los delitos informáticos más comunes en la actualidad. Este está presente en todas las plataformas de correo electrónico y no es exclusivo de una sola.

También conocido como phishing intenta capturar información personal de los usuarios. De esta forma se obtienen todo tipo de datos que permitirán acceder a diferentes servicios que se brindan a través de la web: cuentas de correo, cuentas bancarias, datos familiares sensibles y un largo etcétera que puede resultar de utilidad a personas malintencionadas.

Tal vez el caso más frecuente sea de en aquellos correos electrónicos que simulan ser provenientes de una institución bancaria. Generalmente, también se solicita que ingreses tu usuario y contraseña para algún trámite administrativo. En estos casos siempre es recomendable consultar telefónicamente al supuesto remitente sobre la veracidad de estos correos.

El phishing en Outlook.com

En esta oportunidad vamos interiorizarnos sobre el phishing en Outlook.com y así evitar que nos roben nuestra cuenta Outlook. Con phishing nos referimos a las diferentes técnicas que utilizan usuarios malintencionados para realizar el robo de cuentas de Outlook y de toda clase.

Se trata de diferentes métodos que conjugan conocimientos técnicos con engaños para qué otorguemos de manera consciente o no nuestro usuario y contraseña.

Cómo se ocupa Microsoft del phishing en Outlook.com

Microsoft se encuentra tan ocupada y preocupada por combatir el phishing como otras empresas del rubro. Por ejemplo, Gmail también hace un gran trabajo con respecto al phishing.

No es de extrañar que precisamente sean los dos gigantes del correo web gratuito las principales empresas en combatirlo. Sucede que está en sus manos gran parte de la solución. Sus plataformas de correo electrónico son las que manejan la mayor porción de los correos electrónicos que son enviados en la web. Está precisamente en su poder el crear listas negras que marquen los correos electrónicos como phishing o no.

Mediante dichas listas negras es que los correos electrónicos son catalogados a su vez como spam o no. Una buena parte de los correos spam pertenecen a la categoría de phishing y son enviados a la carpeta de «Correo no deseado».

El phishing en Outlook.com

Precauciones para no caer en phishing en Outlook.com

El último filtro para evitar el correo phishing en Outlook.com esta en ti. A continuación te comentamos las precauciones básicas a tener en cuenta.

  • Evita ingresar (hacer clic) en los enlaces que llegan en los correos electrónicos de personas desconocidas.
  • Verifica el dominio desde el cual fue enviado tu correo (remitente). Por ejemplo, si es de tu banco asegúrate que su dirección termine en @ElNombreDeTuBanco.
  • Si aún posees dudas luego de tener en cuenta las primeras dos consideraciones siempre puedes comunicarte con la persona o entidad que supuestamente está enviando el correo.

Seguramente de esta manera llegarás a la conclusión para decidir si el correo es original o se trata de phishing en Outlook.com.