Reportes administrativos de Office 365

Microsoft acaba de anunciar un nuevo tablero de reportes administrativos de Office 365.

Reportes administrativos de Office 365Se trata de una característica que ayudará notablemente a los administradores permitiéndoles monitorizar a los usuarios y el uso general de los sistemas con sus recursos.

A continuación veremos más detalles sobre el panel de reportes de Office 365 y los tipos de datos que es capaz de brindar.

Office 365 Admin Center

El nuevo centro administrativo de Office 365 (Admin Center en inglés) es una herramienta muy completa con la información precisa sobre la utilización de recursos proporcionados por el sistema.

 

Ya sabemos que los planes de Office 365 vienen acompañados de servicios adicionales al simple uso de Word, Excel, PowerPoint, etc. también tenemos allí beneficios para OneDrive, aplicaciones móviles y otras ventadas significativas.

Es precisamente el uso de todos aquellos recursos finitos los que se pretenden monitorizar desde el nuevo panel de control.

Nuevos reportes de uso en Office 365

En primer lugar debemos saber que los reportes serán vigentes por 90 días. 3 meses en los cuales podremos saber el uso de los recursos proporcionados por Office 365.

 

Los reportes en sí pueden visualizarse en periodos de 7 días y 1, 2 y 3 meses. De esta forma tendremos la tendencia de uso del sistema.

monitorización de usuarios en Office 365Entre los datos más importantes a conocer está el número de correos electrónicos enviados y recibidos. También tendremos la posibilidad de ver el espacio total utilizado en OneDrive, las veces que se utilizó Office y el uno de ancho de banda de Skype.

Microsoft promete además que será fácil navegar por la información, sobre todo cuando queramos ver los datos más detallados. Todo esto también será aplicable a un usuario, por lo que el control se vuelve aún más personal.

En el futuro se espera que se extienda a todos los países, por el momento solo estará disponible para usuarios de Estados Unidos, Canadá y Australia. A Europa llegará en Abril al igual que al resto de América.

La empresa promete que este es solo el comienzo. Muchos más tipos de reportes, datos detallados que se convertirán en información valiosa y formas novedosas de visualizarlos han sido prometidos.

Estos son los nuevos reportes administrativos de Office 365 que nos permitirán tener mayor control sobre nuestro equipo de trabajo, algo que los administradores siempre agradecen.

Reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com

Si requerimos reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com, Microsoft pone a nuestra disposición una herramienta muy simple de utilizar. La misma es totalmente gratuita y esta disponible para todos los usuarios.

De esta forma, si detectamos un ingreso indebido a una cuenta de Outlook.com, podemos enviar un reporte de forma rápida para que el equipo de soporte técnico tome cartas en el asunto. A continuación vamos a conocer como realizar esta denuncia y ciertas consideraciones a tener en cuenta.

Reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com de un amigo

Reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com

Es importante resaltar que reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com de un amigo no debe realizarse a ligera. Antes de realizar cualquier reporte o denuncia debemos verificar que realmente se haya dado el caso de que la cuenta de su amigo fue hackeada.

Podemos ponernos en contacto con este usuario mediante vías alternativas con el fin de verificar que su cuenta ha sido hackeada. En caso de no tener esta posibilidad debemos ser cautelosos y no enviar falsas denuncias.

Una vez que realicemos un reporte de este tipo no tendremos una ventana de confirmación que nos permita asegurarnos del paso a realizar. El comando toma efecto de forma inmediata una vez que lo hemos seleccionado.

Finalmente debemos decir que este tipo de reportes pueden ser realizados para todo tipo de cuentas, no sólo aquellas alojadas en Outlook.com. Sin embargo, la denuncia será enviada desde una cuenta alojada en este servicio.

Cómo reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com

Ahora si conoceremos como reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com. En primer lugar ingresaremos en nuestra cuenta de la forma en que lo hacemos habitualmente. Una vez allí debemos identificar el correo electrónico que hemos recibido y que nos hace considerar que se ha producido un hackeo en la cuenta de nuestro contacto.

Ingresamos en dicho mensaje y podremos observar la habilitación de diferentes opciones de menú en la barra superior. En esta barra nos encargaremos de desplegar el menú denominado “Correo no deseado“. En las opciones que aparecerán en pantalla pulsamos “Piratearon la cuenta de mi amigo“.

Esta acción toma efecto de forma inmediata ocultando el mensaje denunciado. A continuación, seremos trasladados a la bandeja de entrada donde recibiremos un mensaje agradeciendo que hayamos realizado esta denuncia colaborado con la seguridad del servicio.

De esta forma lograremos reportar un hackeo en una cuenta de Outlook.com en caso de que sea necesario.

Reportar problemas con contactos en Outlook.com

Sin alguna vez has tenido problemas con contactos en Outlook.com aquí vamos a ver cuál es la opción para poder reportarlo. Nos referimos a inconvenientes de cualquier clase ya sea con uno o varios contactos de tu lista.

En el uso diario de Outlook.com podemos encontrar problemas con nuestra lista de contactos. Outlook.com brinda una solución para poder reportar los problemas que encontremos.

Tipos de problemas con contactos en Outlook.com

Con problemas con contactos en Outlook.com nos referimos a, por ejemplo, pérdida de contactos, contactos duplicados, inconvenientes en la visualización o cualquier otra clase de contratiempos que pudieran surgir.

Así como podemos reportar inconvenientes sobre los correos electrónicos, Microsoft pone a nuestra disposición un reporte específico referido a los contactos de Outlook.com.

Esto contactos deben encontrarse en la lista de contactos de Outlook.com sin importar el origen. Es decir, pueden haber sido agregados a la lista de contactos de manera manual o automática al enlazar con diferentes servicios tales como: Skype, Facebook, Twitter, etcétera.

Cómo reportar problemas con contactos en Outlook.com

Reportar problemas con contactos en Outlook.com

Para poder reportar problemas con contactos en Outlook.com debemos iniciar sesión con nuestra casilla de correo habitual, la misma donde tenemos el inconveniente. A continuación debemos acceder al apartado de Contactos a través de la barra superior de nuestro entorno.

Una vez nos encontremos visualizando la lista de contactos es necesario desplegar el menú con forma de rueda dentada en color blanco ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. En su interior seleccionaremos “Comentarios”.

Entre las diferentes opciones disponibles es necesario elegir la correspondiente. Para inconvenientes seleccionaremos “Quiero contar sobre algo que no funciona correctamente”. Luego pulsaremos en “Siguiente” para continuar.

Finalmente expresa de manera clara tu inconveniente en el campo “Agregar un comentario”. Indica una puntuación sobre si recomendarías los contactos de Outlook.com a tus familiares y amigos. Para terminar debemos hacer clic en “Enviar”.

De esta manera habremos logrado enviar nuestro problema para qué Outlook.com tome cartas en el asunto.

Reportar problemas con contactos en Outlook.com no siempre tiene un efecto inmediato, sin embargo es necesario dar aviso para que el equipo técnico esté al tanto del inconveniente.