Problemas en los filtros de correos de Outlook.com

Hace sólo unos días Microsoft ha informado sobre problemas en los filtros de correos de Outlook.com.

Problemas en los filtros de correos de Outlook.comNos referimos a aquellos filtros personalizados que hayas establecido de forma particular para que cuenta, tampoco para los generales sí de cuentas empresariales hablamos, se trata de aquellos automatizados por el sistema.

De forma particular, el inconveniente estuvo en los filtros anti spam que Outlook.com realiza de forma automática: Correos promocionales, publicidades engañosas, intentos de phishing y suplantación de identidad son sólo algunos de los mensajes electrónicos que diariamente y a cada segundo se bloquean de forma automatizada.

Detalles sobre los problemas en los filtros de correos de Outlook.com

La falla en el filtro anti spam permitió el ingreso libre de numerosos mensajes en las cuentas de correos de los usuarios.

Algunos recibieron grandes cantidades de ellos, otros sólo algunos y los más afortunados no llegaron a enterarse de este inconveniente.

El informe indicaba que durante algunas horas consecutivas el servicio estuvo dado de baja por diferentes fallos producidos en sus servidores.

Solución de los problemas en los filtros anti spam

Según se reportó, el equipo de soporte técnico estuvo trabajando de forma continuada con el fin de dar solución a este problema y restablecer el servicio.

Todo parece indicar que fueron efectivos en su intento ya que no hemos vuelto a experimentar ningún tipo de llegada masiva de mensajes spam a nuestras casillas.

Por el momento todo parece funcionar normalmente y sólo somos víctimas de los habituales que logran superar los filtros interpuestos por Microsoft en su servicio de correos electrónicos online.

No obstante lo visto hasta aquí, y los informes realizados por Microsoft al respecto, no se dieron a conocer los verdaderos motivos que ocasionaron esta baja en las barreras de seguridad.

Sólo podemos especular al respecto de las causas que llevaron a los servidores a permitir el paso indiscriminado de mensajes potencialmente peligrosos para los usuarios.

Outlook eliminará el contenido considerado como terrorista

Una de las noticias más recientes está relacionada a Outlook.com y al hecho de que este eliminará aquel contenido que sea considerado como terrorista.

Outlook eliminará el contenido considerado como terroristaEn un reporte pudimos conocer más detalles al respecto y aquí lo vamos a resumir:

Esta no es una práctica para nada habitual en el sistema, generalmente tal libertad de acción para que el contenido de las cuentas de correo se mantenga lo más privado posible. Sin embargo, los recientes y crecientes ataques terroristas y aquellas situaciones que sólo se limitan a amenazas han llevado a que se tome acción sobre determinados correos electrónicos.

Una postura de Microsoft

En realidad, se trata de una postura que está tomando Microsoft en general, por lo tanto se aplicará a todos sus servicios y no sólo a Outlook.com.

Aquí generalmente conocemos noticias relacionadas a la ya clásica herramienta de correos electrónicos de esta empresa, no obstante los siguientes datos pueden ser aplicados a todos los desarrollos realizados por Microsoft.

 

En un reporte se expresó que la empresa considera el contenido terrorista como todo aquel material público o envíos de correos electrónicos realizados por organizaciones terroristas o en apoyo a las mismas.

Para determinar quiénes son terroristas y quienes no se basarán en un listado realizado por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.

Conclusiones sobre las nuevas medidas

Por primera vez, Microsoft, decide tomar parte activa poniendo límites en sus servicios para evitar que se propague mensajes de organizaciones terroristas o comunicaciones de estas.

Por supuesto esto abrió de forma inmediata un debate sobre lo que la seguridad pública debe ser y lo que los derechos individuales de las personas representan.

Aún se desconoce el tiempo que llevará implementar estas acciones. No obstante, es de público conocimiento que para su buscador Bing ya se han puesto en marcha una serie de controles.

Outlook.com es el próximo objetivo de la empresa en su política antiterrorista.

Aún se desconoce el alcance que tendrán estas medidas y la efectividad de dicha política. Sin embargo, y más allá de las críticas, existe un gran número de personas que han demostrado su apoyo ante este tipo de acciones.

Tips de seguridad para Office 365

Hoy por hoy todos sabemos y tomamos conciencia que el spam y el malware son un verdadero problema para los usuarios de una cuenta Outlook.

Correo marcado como phishing outlookEs por ello que una serie de tips de seguridad para Office 365 podrán ser de gran utilidad. Básicamente se trata de una serie de consejos proporcionados por Microsoft para conocer y diferenciar aquellos correos electrónicos dañinos de los bien intencionados.

Existen medidas de seguridad diferenciadas para aquellos usuarios de los planes de Office 365 y que reciban correos electrónicos a través de Outlook.com. Estas cuentas, aquellas adheridas a un plan determinado, son avisadas de forma diferenciada cuando un correo puede resultar sospechoso. En tal sentido veremos cuáles son los mensajes y cómo actuar ante cada uno.

Reconocer correo spam en Office 365

Correo sospechoso

Un correo considerado como “sospechoso” puede llegar a nuestra casilla de correo a pesar de los diferentes filtros, bloqueos y medidas varias tomadas tanto por Microsoft como por nosotros mismos.

La alerta, en este caso, será en color rojo y diferentes tonalidades de este mismo color.

El mensaje se posiciona hará en la parte superior del correo electrónico y nos pedirá que seamos cuidadosos.

El correo electrónico estarás sospechado como phising o scam. Ambos sistemas que pueden vulnerar la seguridad (contraseñas) de nuestra cuenta.

En este caso podemos optar por mostrar el contenido bloqueado de todas formas o aprender más sobre el phising.

En caso contrario continuaremos viendo la parte del correo que Outlook.com considera no es de riesgo para nuestra cuenta.

Correo desconocido

correo spam

Cuando un correo electrónico es de origen “Desconocido” se considera como spam. El color con el que se lo identifica es el amarillo. Siempre podremos pulsar la opción “No es spam” o “Es correo deseado” sí se trata de una equivocación.

Correo confiable

Tips de seguridad para Office 365

Sí se ha originado en un remitente de confianza el correo electrónico será marcado como “Confiable”, es aquí cuando podemos considerarlo de la forma más segura. Para llegar a este punto el mensaje debe haber pasado y superado todas las pruebas de seguridad siendo considerado por Microsoft como un correo electrónico seguro.

Correo seguro

correo seguro

Un correo “Seguro” es considerado también un correo de confianza. No obstante, esta categoría no ha sido asignada por Microsoft sino que está establecida por la organización en la cual nos encontramos.

Veremos que el mensaje se presenta en color gris. Son correos que, con anterioridad, han sido establecidos como seguros. Ta sea por nosotros mismos, u otra persona incluida dentro de la misma organización donde nos encontramos con la cuenta actual de Office 365, se estableció su categoría como segura.

Este caso, quienes establecido como seguro es el remitente y no sólo el mensaje en particular. En consecuencia, todos los correos provenientes del mismo están catalogados igual.

Touch ID en Outlook para iOS

Touch ID en Outlook para iOS viene a mejorar la seguridad de las personas que utilizan esta aplicación en los dispositivos móviles de Apple.

Touch ID en Outlook para iOSTouch ID es una nueva forma de acceder a nuestra cuenta de Outlook para iOS y todos los datos contenidos en ella.

Será posible bloquear y desbloquear la pantalla de Outlook en nuestros dispositivos móviles con tan solo proporcionar la huella digital que hayamos registrado.

Nueva característica en Outlook para iOS

Esta nueva característica en Outlook para iOS pretende brindar mayor seguridad a nuestra cuenta. No se podrán leer correos ya descargados, tampoco los nuevos, ni enviar mensajes de ningún tipo a nuestro nombre.

En definitiva es la respuesta por parte de Microsoft a pedidos de mayores trabas para los ladrones o hackers.

El sistema solo estará disponible sí tenemos lector de huellas digitales y sí tenemos iOS 9 o una versión superior en nuestro iPhone o iPad.

Nuevo Touch ID en Outlook para iOS

El nuevo Touch ID en Outlook para iOS debe ser activado mediante la selección dela opción “Requerir Touch ID”.

Esta opción puede ser encontrada den la aplicación una vez la hayamos actualizado a la versión más reciente, la misma que incluye la característica de acceso mediante Touch ID.

Este sistema de reconocimiento mediante la huella digital del usuario no es para nada nuevo, incluso se ha pretendido utilizar anteriormente en sistemas móviles de correos electrónicos.

En la actualidad parece ser la mejor manera de proteger nuestros datos o incluso estar resguardados ante posibles olvidos de contraseñas.

No obstante, en caso de que tu dispositivo no cuente con lector de huellas digitales siempre podrás activar la opción de contraseña.

Así, cada vez que intentes ingresar a tu casilla el sistema requerirá una contraseña al usuario. Una medida un poco más engorrosa pero igualmente efectiva sí utilizamos una clave lo suficientemente segura.

Desactivar los anuncios personalizados

Sí deseamos desactivar los anuncios personalizados en Outlook.com contamos con una opción específica para este tipo de configuración.

Configuración de la cuentaEn este tutorial veremos los pasos a seguir con el fin de establecer según qué parámetros debe mostrarse los anuncios en nuestra cuenta de correo.

Generalmente los usuarios buscan evitar los anuncios personalizados en cualquier servicio con el objetivo de no proporcionar información adicional a las empresas.

La privacidad es un factor muy importante que debemos tener en cuenta, en muchos casos los usuarios subestiman los riesgos.

Cómo desactivar los anuncios personalizados en Outlook.com

El primer paso para aprender como desactivar los anuncios personalizados en Outlook.com requiere iniciar sesión en nuestra cuenta Outlook.

Una vez que hayamos ingresado de la forma en que lo hacemos habitualmente nos encontraremos en la bandeja de entrada y desde allí comenzaremos a trabajar.

En primer lugar nos desplazaremos hasta la esquina superior derecha de la pantalla y pulsaremos en nuestro nombre de perfil. En el menú que se despliega continuación seleccionaremos “Configuración de la cuenta”.

proporcionar credenciales cuenta outlookGeneralmente en este punto el sistema requerirá que volvamos a introducir nuestra contraseña. En caso de ser necesario lo haremos seleccionando finalmente “Iniciar sesión”.

En esta nueva sección encontraremos numerosas opciones referidas a nuestra cuenta Microsoft en general. Nos desplazaremos ahora hasta “Seguridad y privacidad”.

seguridad y privacidad en outlook.com

El siguiente paso nos lleva a seleccionar “Preferencias de anuncios”. Dicha opción se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla con el título de Publicidad.

preferencias de anuncios en Outlook.com

El sistema nos llevará a una nueva pantalla donde veremos una serie de opciones diferentes, pulsamos sobre “Elegir…”. Así se nos permitirá decidir si queremos ver anuncios personalizados de Microsoft.

En caso de no encontrar dicha opción (Elegir), procederemos al siguiente paso descrito a continuación.

Desactivar los anuncios personalizados en Outlook.comFinalmente nos encargaremos de modificar la opción titulada como “anuncios personalizados en este explorador”.

La configuración correcta es “Desactivar”, la misma no requiere que guardemos los cambios de forma posterior.

Razones para desactivar los anuncios personalizados en Outlook.com

A medida que navegamos por Internet y utilizando los diferentes servicios de Microsoft esta empresa, al igual que otras, recopila información sobre nuestras actividades y preferencias. Es así entonces como después se visualizarán anuncios en base a nuestros gustos y necesidades.

La ventaja es que Microsoft nos permite desactivar este tipo de anuncios personalizados. Es así entonces como no se utilizará nuestra información para presentar una u otra publicidad. No obstante, la recopilación de información sobre nuestra actividad se mantiene intacta.