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Conocer la versión de Outlook en Android

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Para conocer la versión de Outlook para Android que nos encontramos utilizando, esta aplicación cuenta con una opción para tal fin. Podremos entonces, en cualquier momento, visualizar la versión de Outlook.com que estamos utilizando en nuestro dispositivo Android.

Conocer la versión de Outlook en Android

Si hemos realizado la descarga e instalación de Outlook.com para Android recientemente es posible que contemos con la última versión de esta app. Sin embargo, siempre resulta una buena práctica conocer este dato, sobre todo sí tenemos algún tipo de inconveniente. Conozcamos los pasos a seguir en la guía que veremos a continuación.

Cómo conocer la versión de Outlook en Android

El primer paso que nos permitirá conocer la versión de Outlook en Android requiere que iniciemos sesión en esta aplicación. Nuestro dispositivo móvil debe contar con Outlook.com para Android instalado de forma previa.

A continuación nos dirigimos al menú con forma de rueda dentada que se encuentra a la derecha del nombre de nuestra casilla. Esta opción está además por encima del listado de carpetas.

Posteriormente seleccionaremos la opción «General, Vea las opciones básicas para su cuenta». En su interior nos desplazaremos hasta el final del listado de opciones para seleccionar «Acerca de».

La pantalla que aparece a continuación nos mostrará nuestra versión de Outlook.com para Android. Entre otros datos se incluye la fecha en la cual fue lanzada.

Para regresar al menú, como así también a la bandeja de entrada, para seguir trabajando normalmente debemos pulsar el botón de retroceso, ya sea en la pantalla o físicamente en nuestro dispositivo.

Conocer la versión de Outlook en Android de mi equipo

El número de versión de Outlook en Android de nuestro equipo puede ser comparado con el de cualquier tienda de aplicaciones online. Además, podemos valernos de la fecha de compilación como dato adicional.

De esta forma lograremos conocer la versión de Outlook en Android con la que nuestro equipo se encuentra trabajando.

Caracteres extraños en Outlook.com para Android

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En algunos casos recibimos correos con caracteres extraños en Outlook.com para Android. Esta situación también puede darse en la versión de navegador Web de Outlook.com. Sin embargo, en esta ocasión hablaremos de la aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo Android.

Caracteres extraños en Outlook.com para Android

Aprenderemos en este tutorial como habilitar cada uno de los juegos de caracteres para diferentes idiomas que no tengan una raíz latina.

Visualizar los caracteres extraños en Outlook.com para Android

Primero, iniciemos sesión en la aplicación de Outlook.com desde nuestro dispositivo móvil. Una vez que hayamos proporcionado el usuario válido y la contraseña correspondiente accederemos a la bandeja de entrada de nuestra casilla de correo.

A continuación debemos pulsar en el icono con forma de puntos suspensivos ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla. En su interior seleccionaremos «Configuración» para seguir adelante.

En este punto debemos navegar entre las diferentes opciones de configuración referidas a nuestra cuenta en particular y al aplicación en general. Pulsamos entonces en «General» y luego en «Visualización de caracteres».

Ahora seleccionaremos entre las diferentes opciones disponibles: Coreano, Japonés, Chino simplificado y Chino tradicional. En caso de desear regresar a la opción predeterminada pulsaremos «Automática».

Acerca de los caracteres extraños en Outlook.com para Android

Si hemos recibido un correo electrónico con caracteres extraños en Outlook.com para Android es posible que esta configuración logre solucionar el inconveniente. Una vez completados los pasos ya podremos continuar trabajando en la aplicación.

Ya sea que hayamos obtenido el resultado esperado, o no, siempre resultará una buena práctica volver a establecer la opción «Automática» y continuar trabajando como lo hacemos habitualmente.

Así, y sin mayores inconvenientes, podremos solucionar el problema de los caracteres extraños en Outlook.com para Android.

Visualizar los contactos de Outlook en Android

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Si deseamos visualizar los contactos de Outlook en Android estos pueden ser sincronizados de una forma muy simple. Cuando hablamos de sincronizar los contactos de Outlook en Android debemos saber que cualquier modificación en nuestra cuenta se verá reflejado en nuestro dispositivo móvil.

Visualizar los contactos de Outlook en Android

Aquí aprenderemos como podemos visualizar estos contactos de una forma simple y rápida. En general, todos los usuarios que instalan la aplicación de Outlook en Android ya poseen sus contactos sincronizados, sin embargo algunos eligen no hacerlo inicialmente. Para este último caso es que veremos los pasos a seguir en esta ocasión.

Cómo visualizar los contactos de Outlook en Android

En primer lugar debemos saber que para poder visualizar los contactos de Outlook en Android debemos tener previamente instalada la aplicación denominada «Outlook.com para Android». La misma puede encontrarse en la tienda de aplicaciones Android y es totalmente gratuita.

Ya sea que la hayamos instalado recientemente o contemos con la misma desde hace tiempo el procedimiento a continuación será el mismo. Ingresaremos para esto en la aplicación Outlook.com para Android y allí pulsaremos sobre la rueda dentada que se encuentra a la derecha de nuestra dirección de correo.

En este punto seremos dirigidos a una nueva pantalla con múltiples opciones de configuración. Seleccionaremos para continuar «Contactos y calendario».

Podremos ver a continuación la aparición de una nueva pantalla que nos indica qué datos debe sincronizar el sistema desde nuestra cuenta de correo. Nos encargaremos de seleccionar «Sincronizar contactos».

Consideraciones sobre visualizar los contactos de Outlook en Android

Una vez que hayamos seleccionado la opción «Sincronizar contactos» está quedará activada y podremos regresar para continuar trabajando en Outlook.com para Android. La sincronización puede tardar algunos instantes si la hemos activado por primera vez.

Todos los cambios que realicemos en el apartado de contactos de Outlook.com se verán reflejados posteriormente en nuestro dispositivo móvil para su utilización. De igual manera cualquier aplicación que administre contactos nos permitirá visualizar los en Android sin mayores inconvenientes.

De esta forma lograremos visualizar los contactos de Outlook en Android si nos encontramos con esta necesidad mientras utilizamos dicha aplicación en este sistema operativo móvil.

Desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android

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Los usuarios de dispositivos móviles suelen tener la necesidad de desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android. Mediante este procedimiento evitaremos la carga de imágenes de diversas fuentes en nuestros correos electrónicos.

Desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android

Esta opción sólo esta disponible para la aplicación de Outlook.com para dispositivos móviles y aquí trataremos particularmente la correspondiente a Android. Veamos los pasos a seguir en el siguiente tutorial.

Cómo desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android

Para comenzar y entender como desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android es necesario contar con un dispositivo móvil con dicho sistema operativo y la aplicación Outlook.com previamente instalada. Además, debemos haber iniciado sesión en la misma con las credenciales correspondientes.

Una vez listos seleccionaremos el menú con forma de puntos suspensivos ubicado en la barra inferior y luego pulsamos «Configuración». A partir de aquí navegaremos entre las diferentes opciones de configuración del siguiente modo: General -> Mostrar imágenes.

Finalmente nos encargaremos de quitar la selección en «Mostrar imágenes, cargar siempre imágenes remotas». Una vez listos los cambios son salvados de forma inmediata en nuestra aplicación.

Ventajas de desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android

Las ventajas de desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android suelen estar referidas al consumo de datos para las imágenes descargadas. Además, muchos usuarios prefieren evitar la carga remotas por diversos motivos.

Una vez que hayamos realizado los pasos nombrados anteriormente ya podremos comenzar a disfrutar de la nueva configuración en todos los correos electrónicos recibidos.

De esta forma hemos visto como desactivar las imágenes remotas en Outlook.com para Android cada vez que sea necesario.

Solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android

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La opción para solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android nos permite enviar errores de forma rápida y que nos afecten de manera particular. En otras ocasiones hemos hablado sobre el sistema de servicio técnico de Microsoft cuando éste estaba asociado a la versión para ordenador de la aplicación. Aquí vamos a ver como utilizarlas desde nuestro dispositivo móvil.

Solicitar soporte técnico desde Outlook.com para AndroidLas llamadas herramientas de asistencia técnica tienen por objetivo que los usuarios obtengan ayuda y recursos que les permitan continuar trabajando normalmente desde sus dispositivos móviles. Generalmente, un inconveniente en Outlook.com para Android no se replica en la versión para navegador de este servicio, a continuación conoceremos más detalles.

Cómo solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android

El primer paso que nos permitirá aprender como solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android requiere que contemos con esta aplicación instalada en nuestro dispositivo móvil. Además, debemos iniciar sesión para obtener acceso a las opciones de configuración correspondientes.

Una vez dentro, y desde la bandeja de entrada, seleccionaremos el menú con forma de puntos suspensivos. A continuación pulsamos en «Configuración» para seguir adelante.

En este punto debemos seleccionar la opción de configuración de la cuenta denominada «General«. Posteriormente pulsamos en «Herramientas de asistencia técnica«, opción que sólo debe ser utilizada si estamos teniendo problemas con Outlook.com.

Finalmente seleccionaremos la opción «Asistencia técnica» que es la indicada para la mayoría de los inconvenientes que pueden surgir. Esta operación requiere la selección de una aplicación para que sea llevada a cabo. Seleccionaremos entonces nuestro navegador de preferencia para continuar y especificar nuestro problema en particular.

Ventajas de solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android

Las ventajas de solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android es la posibilidad de obtener un servicio más personalizado que el resto. Cualquier reporte será enviado y atendido por el equipo de Microsoft.

Es recomendable, utilizar esta opción cuando el inconveniente esta referido a la aplicación en cuestión. Para el resto de los casos siempre podremos recurrir al método tradicional desde el navegador de nuestro ordenador.

De esta forma lograremos solicitar soporte técnico desde Outlook.com para Android cada vez que sea necesario y la situación lo amerite.