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No se cargan las conversaciones recientes

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En muchos casos los usuarios presentan quejas con respecto a que no se cargan las conversaciones recientes. en el chat de su cuenta Outlook. Este problema sucede en Outlook.com y de forma relativamente frecuente.

No se cargan las conversaciones recientes

Sobre todo, encontrarán este inconveniente aquellos usuarios que usan el chat de Outlook.com habitualmente. Así, en caso de estar experimentando este tipo de problemas, sabrás que no eres el único y podrás aprender un poco más acerca del mismo.

Error por el cual no se cargan las conversaciones recientes

El error por el cual no se cargan las conversaciones recientes se hace presente cuando intentamos ingresar a la sección de chat de Outlook.com. Allí, los usuarios encuentran que las conversaciones recientes no han sido cargadas o lo han hecho de forma parcial.

Las conversaciones afectadas serán las de todos los servicios con los cuales este chat, también conocido como Messenger, está integrado. Por lo tanto, puede afectar a las diferentes charlas que hayamos mantenido con usuarios de Gmail, Outlook.com, Skype, etcétera.

No se cargan las conversaciones recientes en Outlook.com

En caso de encontrar que no se cargan las conversaciones recientes en Outlook.com no existen medidas que podamos tomar al respecto. Solo aguardar hasta que el sistema restaure su funcionalidad totalmente.

Podremos mantener nuevas conversaciones con nuestros contactos aunque no podremos consultar el historial de las mismas. Además, en caso de tratarse de un chat de Skype podemos intentar abrir la versión de escritorio de esta aplicación con el fin de visualizar los mensajes recientes.

Sí lo deseamos podemos recurrir a la página de estado de los diferentes servicios de Microsoft. Para esto nos dirigimos al sitio web «status.live.com». Allí se nos informará sobre cualquier inconveniente, actual u ocurrido recientemente.

Así hemos querido hablar sobre este error por el cual no se cargan las conversaciones recientes y que afecta a los usuarios de forma parcial o total.

Inconvenientes para crear un nuevo alias

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Algunos usuarios experimentan inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias en Outlook.com. El origen de los mismos pueden ser muy variados aunque todos se refieren a la cantidad, frecuencia y nombre del alias que estamos utilizando.

Inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias

En esta guía intentaremos informarte sobre aquellos problemas más frecuentes que aparecen cuando un usuario intenta crear un nuevo alias en Hotmail o Outlook.com.

Inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias en Outlook.com

El más común de los inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias en Outlook, es intentar utilizar un nombre que ya este en uso. Así, el sistema nos informará sobre la necesidad de modificar el nombre o cambiar el dominio en la búsqueda de una dirección de correo libre.

Además, suele suceder que hemos creado una gran cantidad de alias en los últimos tiempos y de forma frecuente. Microsoft establece un límite en el número total de alias que podemos crear, como así también cada cuánto tiempo lo hacemos.

Cómo solucionar los inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias

Sí nuestro inconveniente esta originado en el nombre utilizado, la solución es similar a cuando creamos un nuevo correo electrónico. Debemos buscar un nombre diferente que no este siendo utilizado ni contenga palabras reservadas.

En caso de haber llegado al límite total de alias para crear será necesario eliminar alguno de los existentes antes de poder crear uno nuevo. Además, si el sistema indica «Limitamos la frecuencia con que puedes agregar alias a tu cuenta. Prueba otra vez más tarde» sólo podemos esperar algunos días o semanas hasta que este bloqueo caduque.

Así lograremos solucionar los inconvenientes a la hora de crear un nuevo alias cuando nos encontramos ante la necesidad de tener una nueva dirección de correo en la misma casilla.

No se descargan los archivos adjuntos

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Sí nos encontramos con el problema de que no se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com no debemos desesperar.

No se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com

Se trata de un inconveniente que puede experimentar cualquier usuario mientras se encuentre utilizando el servicio de correo electrónico de Microsoft.

Los documentos adjuntos son parte importante del trabajo de la mayoría de las personas que utilizan Outlook.com, por lo tanto, el problema se vuelve realmente importante para aquellos que lo sufren.

¿ Qué hacer sí no se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com ?

En primer lugar debemos asegurarnos de que no se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com. Para esto accederemos a cualquier correo electrónico que posea un documento añadido y que haya llegado a nuestra casilla de correo. Posteriormente intentaremos descargarla nuevamente para comprobar el problema.

En caso de persistir podemos intentar borrar los datos de navegación almacenados en nuestro navegador. Para esto pulsaremos las teclas: Control, Shift y Suprimir. Allí nos encargaremos de eliminar cualquier tipo de dato almacenado con el fin de limpiar, principalmente, la caché.

En este punto debemos repetir el procedimiento para descargar un archivo adjunto y comprobar así si hemos logrado obtener algún tipo de solución. En caso contrario nos encargaremos de verificar que estemos utilizando la versión más reciente de nuestro navegador, podemos plantearnos incluso cambiar al de otra empresa desarrolladora.

No se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com cuando los recibo

En todos los casos el inconveniente se dará a la hora de intentar descargar los archivos adjuntos que hemos recibido en nuestra casilla. Debemos saber que una vez que visualizamos el correo con el archivo adjunto en nuestro listado de mensajes estos aún se encuentran en los servidores de Microsoft. Por lo tanto, la descarga del archivo adjunto se realiza sobre demanda cuando intentamos visualizar el documento, fotografía, presentación, etcétera.

Si hemos seguido al pie de la letra las recomendaciones que aquí hemos dado y aún así no podemos solucionar el inconveniente será necesario ponerse en contacto con un representante de Microsoft. Desde Outlook.com, en el menú con forma de rueda dentada ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, encontraremos las herramientas para lograr tal fin.

Así hemos querido brindar una solución para los usuarios que indican que no se descargan los archivos adjuntos en Outlook.com cuando utilizan este servicio de correos electrónicos gratuito y desarrollado por Microsoft.

Problema para ver Outlook.com correctamente

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En algunas ocasiones los usuarios reportan un determinado problema para ver Outlook.com correctamente. Este es además un problema para visualizar los correos y suele suceder de forma recurrente.

Básicamente es un inconveniente que no nos permitirá trabajar en el servicio de correo electrónico de Microsoft haciendo que observemos resultados extraños en pantalla. A continuación vamos a brindar más detalles sobre este asunto y un imagen para que los usuarios puedan reconocerlo fácilmente.

Acerca del problema para ver Outlook.com correctamente

Problema para ver Outlook.com correctamenteCuando se presenta el problema para ver Outlook.com correctamente quedamos inhabilitados para enviar mensajes y leer los correos que hemos recibido. Generalmente se trata de un inconveniente en los mismos servidores de Microsoft aunque no podemos descartar otro tipo de situación.

Para estar seguros de que no es un problema propio debemos verificar la conexión Internet y la velocidad de la misma. Además, asegurarnos de cumplir con los requisitos mínimos tanto de navegador, sistema operativo como de hardware para utilizar este servicio.

Suele resultar una buena práctica acceder a Outlook.com desde otro navegador y, si es posible, desde un ordenador diferente. Así podremos descartar rápidamente y de forma práctica el origen del asunto.

El problema para ver Outlook.com correctamente originado en los servidores de Microsoft suele tener un aspecto similar para todos los usuarios. Sin embargo, este puede variar según la versión del navegador con la que estemos conectados actualmente a Internet.

 

Es común encontrar las carpetas con un formato diferente y el campo de búsqueda de correos electrónicos desplazado de las mismas más de lo habitual. Además, no podremos observar el el símbolo de Outlook.com ni ningún otra imagen clásica de este servicio.

Cómo solucionar el problema para ver Outlook.com correctamente

Generalmente no podemos solucionar el problema para ver Outlook.com correctamente. La única excepción a esto es cuando se trata de un problema local. Si, en cambio, el inconveniente está originado en los servidores de Microsoft sólo podemos aguardar hasta que los técnicos nos brinden una solución.

Sucede además que este problema afecta a una gran cantidad de usuarios de forma simultánea y esto hace que el soporte técnico de Microsoft reciba una notificación relativamente rápida sobre el problema.

En definitiva sólo podemos aguardar hasta que el problema para ver Outlook.com correctamente tenga una solución definitiva, algo que generalmente tarda sólo unos minutos o un par de horas.

No llegan los correos electrónicos

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Muchos usuarios indican que no llegan los correos electrónicos. Ya sea que han sido enviados desde su cuenta, o que ellos eran quienes esperaban recibirlo. En realidad se trata de un inconveniente común, aunque no tanto si tenemos en cuenta el volumen de correos electrónicos que se envían diariamente.

No llegan los correos electrónicos

A continuación vamos hablar un poco más acerca de los correos electrónicos perdidos durante el envío o la recepción. En todos los casos intentaremos evitar hablar sobre el error humano, una cuestión que siempre puede estar presente a la hora de comunicarnos.

No llegan los correos electrónicos, posibles causas

Las posibles causas por las cuales no llegan los correos electrónicos, o más bien las principales causas suelen deberse a que el sistema ha considerado como spam un mensaje que no lo es. Para esto podemos dirigirnos a la carpeta de correo no deseado que podemos encontrar en la barra lateral izquierda de nuestra casilla. Allí se depositan todos los mensajes que el sistema considera como spam. En caso de encontrarlo siempre podremos indicar que «Es correo deseado» pulsando la opción en la barra superior de Outlook.com.

También resultará de utilidad verificar que no hayamos bloqueado erróneamente a un contacto y, por lo tanto, los mensajes no lleguen jamás a nuestra casilla de correo. Esto lo podremos verificar desplegando el menú con forma de rueda dentada y pulsando el ítem «Opciones». A continuación ingresamos en «Remitentes seguros y bloqueados». Allí encontraremos todas aquellas casillas de correo que han sido bloqueadas por nosotros mismos en algún momento, teniendo la posibilidad de desbloquearlas.

¿ Cómo proceder si no llegan los correos electrónicos ?

Cuando no llegan los correos electrónicos debemos consultar con nuestro remitente sobre el correcto envío del mismo. Además, será el momento de realizar la verificación indicada anteriormente, de esta forma lograremos evitar los problemas en la mayoría de los casos. También podremos solicitar el reenvío del mensaje y controlar si esta vez llega correctamente.

Otra opción, que generalmente resulta de utilidad es utilizar una casilla de correo diferente. Esto se aplica tanto al receptor del mensaje como al remitente del mismo. Así evitaremos cualquier tipo de problema de incompatibilidad del sistema o error humano que se esté realizando.

De esta forma podremos solucionar, en la mayoría de los casos, el problema de que no llegan los correos electrónicos a nuestra casilla o a la de un tercero.