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Problemas con Internet Explorer 11

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Existen ciertos problemas con Internet Explorer 11 y OWA. Nos referimos a Outlook Web App junto con otros sitios web y que no están ligados a Microsoft.Problemas con Internet Explorer 11

La versión más reciente del navegador de Microsoft, Internet Explorer, posee ciertos inconvenientes para cargar páginas web. Por supuesto, esto no sucede con todos los sitios y sólo se limita a un rango reducido.

Problemas con Internet Explorer 11 y OWA

Con respecto a los problemas con Internet Explorer 11 y OWA podemos decir que la aplicación se va a cargar pero no de manera correcta y contendrá ciertos errores que pueden dificultar el trabajo diario con esta. Muchos usuarios encontraron el inconveniente cuando realizaron la actualización y, sobre todo, aquellas personas que adquirieron Windows 8 en su versión más reciente. Sucede que esta versión del sistema operativo traía incorporado Internet Explorer 11.

Además del servicio brindado por OWA se vio afectado el buscador de Google junto con otras aplicaciones de esta misma empresa. Rápidamente Microsoft reconoció el inconveniente y brindó de manera preventiva una solución de emergencia.

Como primera medida podemos ingresar a los diferentes servicios con el modo de navegación en privado. Este modo es incluido en Internet Explorer 11 y podemos seleccionarlo a la hora de abrir una nueva ventana. La solución definitiva la mencionaremos a continuación y fue brindado de manera oficial por la empresa en cuanto estuvo lista.

Cómo solucionar los problemas con Internet Explorer 11

Los problemas con Internet Explorer 11 se solucionarán al instalar un parche proporcionado por Microsoft. Para esto debemos acceder en el sitio web «support.microsoft.com/kb/2866064/es» y descargar e instalar la actualización según corresponda a nuestra situación.

En dicho sitio web se encuentra también una explicación acerca del faltante en Internet Explorer 11 que generó el inconveniente inicialmente. Se trata de un Token que sí estaba presente en las versiones anteriores del navegador.

De esta forma hemos conocido los problemas con Internet Explorer 11 que se han presentado recientemente y como solucionarlo.

Problemas para crear una carpeta

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Los problemas para crear una carpeta en Outlook.com no son frecuentes. Sin embargo, existen variadas razones que pueden provocar inconvenientes a la hora de crearlas. Toda nueva carpeta debe cumplir con ciertos requisitos que aquí pretendemos mostrar.

A continuación vamos a conocer las primeras y más comunes causas que nos impiden crear una carpeta en Outlook.com. Posteriormente vamos a conocer las formas de solucionar dichos inconvenientes, algo que resulta muy simple.

¿ Por qué tengo problemas para crear una carpeta ?

Problemas para crear una carpeta en Outlook.comComo toda aplicación, Outlook.com, tiene ciertos tipos de restricciones y las causas para que estas existan son variadas. Sin lugar a dudas, encontraremos limitantes tanto en esta plataforma de correo electrónico como en las demás. También existen en aplicaciones offline o de ordenador que se ejecutan de manera local.

En primer lugar, puede resultar obvio pero, muchos usuarios desconocen que no es posible crear dos carpetas con el mismo nombre. Cuando nos encontramos con esta situación recibimos un mensaje indicando de manera precisa cuál es el inconveniente.

Existen también caracteres que no podemos ingresar ya que no están permitidos. Entre estos se encuentran algunos muy comunes tales como los paréntesis. Los caracteres prohibidos son: & < > : ; \ / ( ) + entre todos suman un total de 10.

En ningún caso podremos exceder los 30 caracteres para el nombre de una carpeta. este es un límite absoluto para cualquier carpeta que deseemos crear. Siempre debemos mantenernos en ese número o por debajo del mismo. Aún así, no recibiremos ningún tipo de mensaje indicando esta situación, simplemente, no podremos ingresar más caracteres.

Solucionar los problemas para crear una carpeta

Al considerar que no podemos tener dos carpetas con el mismo nombre resulta indispensable modificar una de ellas. Esta no necesariamente debe ser la que se está creando en el momento. La limitante sólo nos exige que no deben ser idénticas. Por lo tanto, con modificar al menos un caracter ya habremos solucionado el problema.

Con respecto a los caracteres no válidos, debemos evitar utilizarlos en todos los casos. Es recomendable reemplazarlos por otros que puedan cumplir un fin similar.

Si bien puede ser extraño y poco común tener que crear una carpeta con más de 30 caracteres, esta situación podría plantearse. La única alternativa que tenemos aquí es quitar algunas palabras de su nombre o abreviarlas.

Lo que hemos podido ver aquí han sido los problemas para crear una carpeta en Outlook.com que se presentan más frecuentemente.

Problemas de sincronización para Android

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Son muchos los usuarios que necesitan corregir problemas de sincronización en Outlook.com para Android.

Si bien la aplicación para Android de Outlook.com  se encuentra en constante mejora y obtenemos una nueva versión frecuentemente, esto no impide la aparición de ciertos inconvenientes. Los problemas aparecen, en la mayoría de los casos, a la hora de descargar correos electronicos recibidos recientemente.

Corregir problemas de sincronización en Outlook.com para Android

Los problemas de sincronización en Outlook.com para Android se presentan al no poder descargar los correos electrónicos correctamente. Sin embargo, existen ciertos recaudos que podemos tomar para intentar evitar esta situación.

No descartamos la existencia de problemas técnicos de algún otro tipo, tanto en el software como en la electrónica del dispositivo móvil Android en el cual se está ejecutando la aplicación. Outlook.com para Android puede tener inconvenientes como cualquier otra aplicación del mercado.

Cómo corregir los problemas de sincronización en Outlook.com para Android

Vamos a intentar corregir los problemas de sincronización en Outlook.com para Android. Para esto debes contar con tu dispositivo en mano y la aplicación que nos ocupa instalada previamente.

Cuando estés listo ingresa en Outlook.com para Android y aguarda unos instantes hasta que la aplicación se haya cargado correctamente. Accede ahora al menú de configuración a través de la opción con forma de puntos suspensivos. Luego en «Correo» y a continuación en «Cuánto».

En la nueva ventana que aparece ante ti deberás verificar que no esté seleccionada la opción «Ilimitado» o «Unlimited». Esta suele acarrear ciertos inconvenientes cuando tenemos grandes cantidades de correos electrónicos en nuestra casilla. La conexión y nuestro dispositivo se ven saturados teniendo que descargar estas grandes cantidades de información.

Corregir problemas de sincronización en Outlook.com para Android

Otra opción es la de verificar el tipo de conexión Internet. Si utilizas Wi-Fi, es recomendable controlar la velocidad y la señal con la que cuentas en tu ubicación. Por otra parte, para quienes escogen conectarse a Internet a través de 3G o 4G LTE, la opción es verificar la cobertura de este tipo de servicio en nuestra zona. La forma de hacerlo es comunicándonos con nuestra compañía de telefonía celular.

Una tercera vía es la de reiniciar nuestro dispositivo móvil. Para esto apaga y prende el mismo y vuelve a conectarlo a Internet. Como opción extrema podemos desinstalar la aplicación y volver a instalarla a través de las vías oficiales.

En la mayoría de los casos alguna de estas acciones logran corregir los problemas de sincronización en Outlook.com para Android.

Reportar problemas con contactos en Outlook.com

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Sin alguna vez has tenido problemas con contactos en Outlook.com aquí vamos a ver cuál es la opción para poder reportarlo. Nos referimos a inconvenientes de cualquier clase ya sea con uno o varios contactos de tu lista.

En el uso diario de Outlook.com podemos encontrar problemas con nuestra lista de contactos. Outlook.com brinda una solución para poder reportar los problemas que encontremos.

Tipos de problemas con contactos en Outlook.com

Con problemas con contactos en Outlook.com nos referimos a, por ejemplo, pérdida de contactos, contactos duplicados, inconvenientes en la visualización o cualquier otra clase de contratiempos que pudieran surgir.

Así como podemos reportar inconvenientes sobre los correos electrónicos, Microsoft pone a nuestra disposición un reporte específico referido a los contactos de Outlook.com.

Esto contactos deben encontrarse en la lista de contactos de Outlook.com sin importar el origen. Es decir, pueden haber sido agregados a la lista de contactos de manera manual o automática al enlazar con diferentes servicios tales como: Skype, Facebook, Twitter, etcétera.

Cómo reportar problemas con contactos en Outlook.com

Reportar problemas con contactos en Outlook.com

Para poder reportar problemas con contactos en Outlook.com debemos iniciar sesión con nuestra casilla de correo habitual, la misma donde tenemos el inconveniente. A continuación debemos acceder al apartado de Contactos a través de la barra superior de nuestro entorno.

Una vez nos encontremos visualizando la lista de contactos es necesario desplegar el menú con forma de rueda dentada en color blanco ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. En su interior seleccionaremos «Comentarios».

Entre las diferentes opciones disponibles es necesario elegir la correspondiente. Para inconvenientes seleccionaremos «Quiero contar sobre algo que no funciona correctamente». Luego pulsaremos en «Siguiente» para continuar.

Finalmente expresa de manera clara tu inconveniente en el campo «Agregar un comentario». Indica una puntuación sobre si recomendarías los contactos de Outlook.com a tus familiares y amigos. Para terminar debemos hacer clic en «Enviar».

De esta manera habremos logrado enviar nuestro problema para qué Outlook.com tome cartas en el asunto.

Reportar problemas con contactos en Outlook.com no siempre tiene un efecto inmediato, sin embargo es necesario dar aviso para que el equipo técnico esté al tanto del inconveniente.

Problemas para adjuntar archivos en Outlook.com

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Suele suceder de manera frecuente que los usuarios tengan problemas para adjuntar archivos al intentar mandar un correo electrónico con archivos adjuntos en su cuenta Outlook, dentro de Outlook.com.

Estos problemas tienen orígenes bastantes diversos pero en general tienen solución. Si eres de los usuarios que han experimentado algún tipo de inconvenientes para enviar archivos con Outlook.com te recomendamos leer este artículo para mejorar la experiencia.

Adjuntar archivos en Outlook.com

Problemas para adjuntar archivosCon adjuntar archivos en Outlook.com nos referimos claro a cualquiera de las maneras que tiene tu cuenta Outlook de poder compartir un archivo con un contacto.

Entre estas maneras incluimos adjuntar un archivo de la manera tradicional, insertar una imagen, y también compartir archivos que tengamos almacenados en SkyDrive.

Solucionar los problemas para adjuntar archivos en Outlook.com

En parte, estos problemas pueden generarse por no contar un navegador compatible con esta nueva plataforma. No es necesario tener el último salido al mercado pero si una versión relativamente nueva que esté a la altura de las circunstancias.

También debes tener en cuenta que los archivos adjuntos no pueden tener un tamaño mayor a 25 MB. De la misma forma la cantidad de archivos adjuntos no puede ser mayor a cinco en cada correo enviado. Para todos los demás casos es necesario utilizar el servicio de SkyDrive con la opción «Compartir desde SkyDrive».

Finalmente, y si todo lo demás no da resultado, podemos intentar instalar un software antivirus (en caso de que no lo tengamos ya en nuestro ordenador). Esto puede ayudar en ciertos casos en los que algún tipo de virus informático este generando algún tipo de conflictos en tu ordenador.